Forum Pelanggan Perumda TB Resmi Dikukuhkan Wali Kota Tangerang
Kota Tangerang - Wali Kota Tangerang H. Sachrudin, Wakil Walikota H.Maryono, Sekda Herman, Dewan Pengawas dan Direktur Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang mengukuhkan Forum Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Tirta Benteng (Perumda TB).
Forum Pelanggan ini diharapkan menjadi wadah aspirasi dan komunikasi dua arah antara pelanggan dengan Perumda TB, sehingga pelayanan air bersih di Kota Tangerang dapat terus ditingkatkan.
“Untuk mewujudkan pelayanan yang semakin baik, kita perlu terus membuka ruang komunikasi dengan masyarakat. Karena pelayanan yang baik adalah pelayanan yang mampu mendengar dan menjawab kebutuhan pelanggan,” tutur Sachrudin, saat memberika arahannya pada acara yang digelar di Halaman Kantor Perumda TB Kota Tangerang, Jumat (04/09/2026).
Sachrudin mengatakan kehadiran Forum Pelanggan merupakan bentuk pelibatan masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih.
“Sesuai dengan semangat Bersama Membangun Kota, keterlibatan pelanggan menjadi bagian penting dalam memberikan masukan sekaligus mendorong perbaikan kualitas pelayanan Perumda Tirta Benteng. Semangat untuk membangun komunikasi dan keterlibatan itulah yang kita wujudkan melalui pengukuhan Forum Pelanggan hari ini,” ujar Sachrudin
Sachrudin berharap forum tersebut dapat menjadi jembatan antara masyarakat dan Perumda TB dalam menyampaikan aspirasi, memahami kebutuhan pelanggan, serta bersama-sama mencari solusi untuk perbaikan pelayanan.
Kepada jajaran Perumda TB H.Sachrudin meminta agar setiap masukan pelanggan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan.
H.Sachrudin menekankan agar Perumda Tirta Benteng terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, responsivitas, dan pemerataan akses. Serta memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan air minum yang aman, berkualitas, dan berkelanjutan.
*8beritanews.com
Forum Pelanggan ini diharapkan menjadi wadah aspirasi dan komunikasi dua arah antara pelanggan dengan Perumda TB, sehingga pelayanan air bersih di Kota Tangerang dapat terus ditingkatkan.
“Untuk mewujudkan pelayanan yang semakin baik, kita perlu terus membuka ruang komunikasi dengan masyarakat. Karena pelayanan yang baik adalah pelayanan yang mampu mendengar dan menjawab kebutuhan pelanggan,” tutur Sachrudin, saat memberika arahannya pada acara yang digelar di Halaman Kantor Perumda TB Kota Tangerang, Jumat (04/09/2026).
Sachrudin mengatakan kehadiran Forum Pelanggan merupakan bentuk pelibatan masyarakat dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan air bersih.
“Sesuai dengan semangat Bersama Membangun Kota, keterlibatan pelanggan menjadi bagian penting dalam memberikan masukan sekaligus mendorong perbaikan kualitas pelayanan Perumda Tirta Benteng. Semangat untuk membangun komunikasi dan keterlibatan itulah yang kita wujudkan melalui pengukuhan Forum Pelanggan hari ini,” ujar Sachrudin
Sachrudin berharap forum tersebut dapat menjadi jembatan antara masyarakat dan Perumda TB dalam menyampaikan aspirasi, memahami kebutuhan pelanggan, serta bersama-sama mencari solusi untuk perbaikan pelayanan.
Kepada jajaran Perumda TB H.Sachrudin meminta agar setiap masukan pelanggan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan.
H.Sachrudin menekankan agar Perumda Tirta Benteng terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, responsivitas, dan pemerataan akses. Serta memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan air minum yang aman, berkualitas, dan berkelanjutan.
*8beritanews.com